Over ons - Incasso advies

Philip van Thoor

Jurist en eigenaar Incasso advies

“Nadat ik een tijd in loondienst had gewerkt merkte ik dat ik een andere visie had op juridische dienstverlening in de incasso branche. Een visie die niet draait om geld verdienen. Door die houding zat ik steeds minder op mijn plek in het bedrijfsleven. Ik wist dat ik voor mijzelf wilde beginnen om echt verschil te maken.
Ik ben geen advocaat, maar als je mij inschakelt mag je verwachten dat ik je gedurende het hele proces bijsta.

Ik ben transparant over de tarieven en daar hou ik me aan binnen de overeenkomst die we hebben gesloten. Ik word geen onderdeel van het conflict, omdat mijn vergoeding niet afhankelijk is van het succes. Dat geeft mijn klanten bijvoorbeeld de ruimte om te schikken, zonder dat mijn honorarium daarin een rol speelt.”

Jelmer Ribbens

Paralegal en masterstudent rechten

“Ik ben trots op het werk dat wij doen. We verlenen juridische hulp aan mensen die er zelf niet uitkomen en staan ze bij in het hele proces. We geven hen duidelijkheid over hun positie in een geschil, maar ondersteunen ook met onderhandelen en procederen.

Het is belangrijk dat onze cliënten zelf goed weten wat ze willen bereiken door ons in te schakelen. Daardoor kunnen we de relevante feiten en rechtsregels inzetten om tot een oplossing te komen die voor hen het beste is.

Mijn rol is daarin vooral ondersteunend, maar doordat we veel zaken aannemen kan ik een groot scala aan onderwerpen behandelen. Dit maakt het werk divers en elke dag anders.”

Ervaringen van klanten

"De samenwerking met Philip was prettig, helder en erg behulpzaam. Hij heeft ons geholpen met advies bij kleine geschillen, zonder direct enorme facturen te sturen. Bij grotere geschillen wordt een gedegen aanpak voorgesteld met bijbehorende (vaste) kosten voor zover mogelijk. De samenwerking was voor onszelf ook leerzaam, waardoor we voortaan kleine geschillen zelf op kunnen lossen. Daarom zou ik samenwerking met Incasso advies zeker aanraden, met name voor kleine groeiende bedrijven."

"Dankzij Incasso advies was het conflict binnen 3 weken opgelost! Philip is een eerlijk, direct en toegankelijk persoon met veel kennis. Hij vecht voor je rechten! Zelfs als Incasso advies je niet kan helpen, dan helpt hij je toch op weg naar een oplossing via iemand anders. Hun netwerk is groot!"

"Wij waren een bedrijf begonnen 3 weken voor Covid toesloeg. Dat leverde ons direct meerdere uitdagingen op die we niet verwacht hadden en geen ervaring mee hadden. Dankzij Philip zijn we zelf niet aan de verkeerde kant van het incasso proces beland! Afstemming met de bank over uitstel van aflossing, overleg met de huurder over huurkorting, betalingsregelingen met leveranciers en rechtszaken met de overheid voor het niet ontvangen van steun. Bij al deze zaken hebben we dankzij Incasso advies afspraken kunnen maken waardoor erger is voorkomen en we nu een goed lopend bedrijf runnen."

"Het contact met Philip is zeer prettig, hij zoekt de menselijke kant. Wanneer hij namens jou onderhandelt weet je dat hij niets weggeeft, maar tegelijkertijd je tegenpartij zich ook gehoord zal voelen wat sneller tot oplossingen zal leiden."

"Na een diefstal met aanzienlijke schade bleek de verzekeraar niet uit te keren. Dat was een flinke tegenvaller, maar door vakwerk van Philip die de hele verzekeringspolis uitgespit heeft, keerde de verzekeraar alsnog uit. Uiteraard zijn we dus blij met het resultaat! Daarnaast waren we blij met de goede communicatie. Philip licht alle keuzes en handelingen toe. Wanneer dit per e-mail verzonden is dan is er daarna nog telefonisch contact met een toelichting. Hierdoor hebben wijzelf ook veel van dit proces geleerd."

"Ik gebruikte algemene voorwaarden die niet afgestemd waren op mijn bedrijf en ik vond het daarom lastig om ze in te zetten. Philip verdiepte zich in mijn werkwijze en heeft op basis daarvan op maat gemaakte algemene voorwaarden voor mij opgesteld. Bovendien heeft hij voor mij helder gemaakt hoe ik ze het beste kan inzetten. Nu voelt het goed om ze te gebruiken voor mijn klanten. Het contact was voor mij fijn, want persoonlijk, maar ook zakelijk en met kennis van zaken. Ik houd van helder communiceren en heb in dit proces zelf ervaren hoe belangrijk dat voor mij was, dus die ervaring neem ik mee naar mijn eigen klanten."

"Ik ben zeer positief over Incasso advies. Philip is zeer efficiënt en nauwkeurig te werk gegaan voor diverse van mijn zakelijke relaties. Hij heeft voor hen goede resultaten weten te behalen en zijn erg tevreden over zijn dienstverlening. Door de goede ervaringen in de afgelopen jaren zal ik zeker gebruik blijven maken van zijn diensten."

Philip van Thoor

Jelmer Ribbens

Ervaringen van klanten

Contact