Doorlopende support
Wij geven graag ondersteuning aan jouw debiteurenbeheer. Dit doen we door goed bereikbaar te zijn voor overleg en snel advies te geven over alles wat met debiteurenbeheer en incasso te maken heeft. Enkele voorbeelden van onze supportdiensten zijn:
- Adviseren over het behouden van de doorgevoerde verbeteringen;
- Adviseren over contracten en algemene (betaal)voorwaarden;
- We zijn aanwezig bij een periodiek debiteurenoverleg;
- We geven juridisch advies bij een dispuut over een factuur;
- We helpen bij het opstellen en/of verbeteren van een workflow in de debiteurenbeheersoftware;
- Adviseren over incassomogelijkheden en de bijbehorende kosten;
- We geven periodiek trainingen en cursussen om de parate kennis van medewerkers actueel te houden.
Met onze supportdienst zorgen wij ervoor dat het debiteurenbeheer de aandacht krijgt die het nodig heeft. Eventuele achterstallige betalingen worden bijvoorbeeld direct gesignaleerd bij een periodiek debiteurenoverleg en bij disputen geven wij juridisch advies zodat je op basis daarvan direct een standpunt kan innemen of eventuele vervolgstappen kan bepalen.
Kosten: Een fixed fee per maand (de hoogte is afhankelijk van de behoefte)